Münferit uçuşlar, tek seyahat eden çalışanın biletinin politika ve takvime göre planlanmasıdır. Capavia IATA yetkisiyle hızlı ve uyumlu rezervasyon sağlar.
Münferit uçuşlar, tek başına iş seyahatine çıkan bir çalışanın uçak biletinin görev programı, şirket seyahat politikası ve bütçe kurallarına göre planlanıp kesildiği, seyahat tamamlanana kadar da takip edildiği kurumsal rezervasyon hizmetidir. Capavia her talebi yolcunun toplantı saatleri, varış noktasındaki ihtiyaçları ve şirketinizin onay yapısıyla birlikte değerlendirir. Bileti IATA akredite acente yetkisiyle düzenler, sonraki değişikliklerde de tek muhatap olur.
Münferit uçuş yönetimi kimler için gerekir?
Bireysel iş seyahatleri tek tek küçük görünse de yıl boyunca tekrarlandıkları için hem bütçeyi hem de çalışan verimini belirleyen kalemlerden biridir. Kalkış saati, aktarma süresi, tarife koşulu ve bagaj hakkı gibi detayların her seferinde doğru seçilmesi gerekir. Bu seçimi her çalışanın kendi başına yapması, politika uyumunu ve harcama görünürlüğünü zayıflatır.
- Satış, saha ve proje ekiplerini düzenli olarak farklı şehirlere gönderen şirketler
- Üst yönetimin uçuşlarını yönetici asistanları aracılığıyla planlayan kurumlar
- Bilet harcamasını ve politika uyumunu görünür kılmak isteyen finans ve satın alma ekipleri
- Yurt içi ve yurt dışı toplantı, denetim, fuar veya müşteri ziyareti için tek kişilik seyahat planlayan birimler
Münferit uçuş hizmetimiz neleri kapsar?
Rota ve saat planlaması
Uçuş seçimi, toplantının başlangıç saatinden ve yolcunun dönmesi gereken andan geriye doğru kurgulanır. Direkt sefer ile aktarmalı seçenek arasındaki süre ve fiyat farkı birlikte gösterilir. Aktarmalı rotalarda bağlantı süresinin gerçekçi olup olmadığı, havalimanı değişikliği gerekip gerekmediği ayrıca kontrol edilir.
Politika ve bütçe kontrolü
Kabin sınıfı, fiyat üst limiti ve asgari ön rezervasyon süresi gibi kurallarınız her talepte uygulanır. Politika dışında kalan bir seçim zorunluysa gerekçesiyle birlikte onay merciine iletilir. Böylece istisnalar da kayıt altında kalır ve dönem sonunda analiz edilebilir.
Yolcu profili ve tercihleri
Pasaport bilgileri, sık uçan yolcu üyelikleri, koltuk ve yemek tercihleri yolcu profilinde saklanır. Her yeni rezervasyonda bu bilgilerin yeniden istenmesine gerek kalmaz. Kişisel tercihler, seyahat politikasıyla çelişmediği sürece uygulanır. Sık uçan yolcu numarasının bilete işlenmesi, yolcunun mil ve statü haklarını kaybetmemesini sağlar; bu küçük ayrıntı çalışan memnuniyetinde fark yaratır.
Bagaj, ek hizmet ve belge kontrolü
Ekipman taşıyan teknik personel için ek bagaj ya da numune ve sunum malzemesi için özel taşıma ihtiyacı biletle birlikte planlanır. Yurt dışı uçuşlarda pasaport geçerlilik süresi ve varış ülkesinin vize gerekliliği rezervasyondan önce hatırlatılır. Vize başvurusu gereken seyahatlerde bilet tarihi, randevu ve başvuru süreleri dikkate alınarak planlanır.
Bilet sonrası değişiklikler
Toplantının uzaması veya erken bitmesi durumunda yeni uçuş seçenekleri tarife kurallarıyla birlikte sunulur. Ücret farkı ve varsa değişiklik cezası işlemden önce bildirildiği için karar bilgiye dayalı verilir. Değişme ihtimali baştan yüksek görünen seyahatlerde esnek bilet yönetimi yaklaşımı devreye girer.
Hangi uçuş seçeneği hangi durumda öne çıkar?
| Seçenek | Ne zaman uygun? | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Direkt sefer | Aynı gün dönüşlü toplantılar, yoğun programlar | Fiyat aktarmalı seçenekten yüksek olabilir |
| Aktarmalı sefer | Direkt seferi olmayan veya fiyat farkının belirgin olduğu rotalar | Bağlantı süresi ve bagajın aktarılması |
| Esnek tarifeli bilet | Dönüş saati işin bitişine bağlı görevler | Başlangıç fiyatı daha yüksektir |
| Kısıtlı tarifeli bilet | Tarihi kesinleşmiş, değişme ihtimali düşük seyahatler | Değişiklik ve iadede ücret veya kısıt bulunur |
Tarife kuralları havayolundan havayoluna farklılık gösterir; her seçeneğin kesin kuralları teklifle birlikte ayrıca paylaşılır.
Münferit uçuşlarda maliyet nasıl kontrol altında tutulur?
Bireysel biletlerde maliyeti belirleyen en önemli etken, rezervasyonun ne kadar önceden yapıldığı ve hangi tarifenin seçildiğidir. Aynı rotada birkaç gün farkla alınan biletler arasında belirgin fiyat farkları oluşabilir. Bu nedenle ön rezervasyon süresi, politikanızda açık bir kural olarak tanımlandığında en iyi sonucu verir.
- Yolcu ve maliyet merkezi bazında bilet harcaması
- Politika dışı seçimler ve gerekçeleri
- Rezervasyonun uçuştan kaç gün önce yapıldığı
- En sık kullanılan rotalar ve havayolları
Bu başlıklarda düzenli raporlama, hangi rotalarda kurumsal anlaşma yapılabileceğini ve politikanın nerede güncellenmesi gerektiğini somut olarak gösterir.
Nasıl çalışır?
- Talep: Yolcu ya da asistanı tarih, güzergâh ve seyahat amacını Capavia'ya iletir; Cap724 B2B portalı, e-posta veya telefon kullanılabilir.
- Seçenek ve politika kontrolü: Seyahat danışmanı uygun uçuşları fiyat, süre ve tarife koşuluyla karşılaştırır, kural dışı seçenekleri işaretler.
- Onay: Tanımlı bir onay akışı varsa talep yetkili kişiye gider; verilen onay rezervasyon kaydına eklenir.
- Biletleme: Bilet kesilir; elektronik bilet, uçuş detayları ve bagaj hakkı yolcuya gönderilir.
- Takip ve raporlama: Uçuş saatinde değişiklik olursa yolcu bilgilendirilir; bilet harcaması maliyet merkezi bazında raporlanır.
Neden Capavia?
- IATA akredite acente (no 88218594) olarak tarifeli havayollarında doğrudan biletleme
- TÜRSAB A Grubu seyahat acentası belgesi (no 8086) ve 2013'ten bu yana kurumsal seyahat operasyonu
- Yolcu profili ve seyahat politikası kurallarının her rezervasyonda dikkate alınması
- Cap724 B2B portalı üzerinden talep iletimi ve rezervasyon takibi
- 7/24 ulaşılabilir operasyon ekibi; tüm biletler için tek fatura ve maliyet merkezi bazlı raporlama
Münferit uçuşlar, Uçak Bileti Rezervasyonu hizmetimizin günlük akışını oluşturur. Ekip halinde seyahat eden çalışanlar için grup uçuşları, mesai dışı ihtiyaçlar için 24/365 rezervasyon desteği sayfalarını inceleyebilirsiniz. Çalışanlarınızın bireysel uçuşlarını tek noktadan yönetmek için bizimle iletişime geçin.